«Семейный доктор» – место, где ваше здоровье становится приоритетом
Сеть медицинских учреждений «Семейный доктор» объединяет 16 поликлиник в разных районах столицы, собственную диагностическую лабораторию и госпитальный центр со стационаром на 75 мест. Кроме того, в структуру компании входят детская больница, служба круглосуточной скорой помощи, стоматологический и косметологический центры.
Это позволяет осуществлять комплексное обслуживание пациентов, начиная с предварительного амбулаторного приема, проведения необходимых обследований и анализов, заканчивая выполнением оперативных вмешательств и последующей реабилитацией.
Виды медицинских услуг в сети поликлиник «Семейный доктор»
Один из ключевых принципов работы компании – активное внедрение в повседневную работу передовых технологий и инноваций. Это касается как новейшего цифрового оборудования, которым оснащены все структурные подразделения, так и взаимодействия с клиентами. Посредством удобного фирменного мобильного приложения пациент может самостоятельно выбрать ближайшее к нему специализированное учреждение, узнать порядок его работы, записаться на прием онлайн. Медицинские карты в госпитальном центре электронные, все данные доступны пациенту в личном кабинете приложения либо на сайте.
Разветвленная сеть медучреждений охватывает практически все виды услуг в сфере здравоохранения и включает:
- взрослые, детские поликлиники, где ведут прием врачи различных специализаций;
- центры диагностики;
- клиническую лабораторию, пункты сбора анализов;
- стационарные отделения по клиническим направлениям;
- специализированный детский центр;
- отделения дневных стационаров, скорой помощи, травмпункты;
- стоматологические учреждения;
- центр косметологической и превентивной медицины;
- реабилитационные подразделения.
Обширную техническую базу дополняет квалифицированный персонал более чем по 60 медицинским специальностям, в том числе врачи высшей категории, кандидаты и доктора меднаук, опытные медицинские сестры, лаборанты, технические работники.
Одним из преимуществ госпитального центра является мультидисциплинарный подход к каждому пациенту, когда над конкретной клинической задачей одновременно работают специалисты разных профилей. Схема лечения составляется индивидуально, основываясь на особенностях организма и анамнезе заболевания. Внедрение в терапевтическую практику современных малоинвазивных методик лечения минимизирует риски и ускоряет реабилитацию, время пребывания в лечебном учреждении сокращается, опасность осложнений сводится к нулю.
Облегчен контакт с семьей, информирование родственников осуществляется в круглосуточном режиме. Проводится компетентное наблюдение в послеоперационном периоде, при необходимости разрабатываются курсы реабилитации на базе собственного профильного центра.
Стандарты обслуживания и политика лояльности
Во всей сети медучреждений внедрены единые стандарты взаимодействия с пациентами, соответствующие международным нормам оказания медуслуг. Для частных и корпоративных клиентов выработаны специальные программы, направленные на выгодное комплексное обслуживание. Помимо полного сопровождения беременности, в «Семейном докторе» доступны экономные пакетные предложения по годовому обслуживанию для всех членов семьи, отдельные взрослые и детские контракты. С корпоративными клиентами сеть сотрудничает по плановым профосмотрам, вакцинации сотрудников, медицинскому страхованию.
Сеть «Семейный доктор» работает в здравоохранении Москвы с 2002 года, стабильно наращивая количество пациентов и открывая дополнительные лечебные учреждения. Сегодня сетевые поликлиники принимают порядка 6 тысяч человек ежедневно.
Заботиться о своем здоровье – значит заботиться о своем будущем!
